En Excavaciones Llamaya, S.L. consideramos que la protección de la privacidad y de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web (https://excavacionesllamaya.es) es una prioridad absoluta. A través de este documento, explicamos de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
La entidad responsable de gestionar y proteger los datos personales que se recaben a través de esta página web es:
- Empresa: Excavaciones Llamaya, S.L.
- NIF: B16671372
- Dirección: Calle Nuno Sanz, 29 Bajo C, C.P. 07005, Palma de Mallorca, Islas Baleares (España).
- Teléfonos: 622313874 / 625119613
- Correo electrónico para privacidad: [Insertar email, ej: info@excavacionesllamaya.es]
2. ¿Para qué utilizamos sus datos? (Finalidad)
La información personal que nos proporcione a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas o posibles formularios de contacto integrados en la web, será tratada con los siguientes propósitos:
- Atención de solicitudes: Responder a consultas, dudas o peticiones de información relacionadas con nuestros servicios de excavación.
- Gestión de presupuestos: Elaborar y remitir propuestas económicas o presupuestos a petición del usuario.
- Mantenimiento de la relación comercial: Coordinar los trabajos solicitados y realizar la gestión administrativa y de facturación correspondiente en caso de que se contraten nuestros servicios.
3. ¿Por qué es legal que tratemos sus datos? (Legitimación)
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Su consentimiento: Al contactarnos de forma proactiva, nos otorga su permiso inequívoco para que utilicemos sus datos con el fin de responderle.
- Relación precontractual o contractual: El tratamiento es estrictamente necesario para poder elaborarle un presupuesto personalizado o para ejecutar los servicios de excavación que haya decidido contratarnos.
- Obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables requeridas por la legislación vigente.
4. ¿Con quién compartimos su información? (Destinatarios)
Excavaciones Llamaya, S.L. garantiza que no venderá, alquilará ni cederá sus datos a terceros con fines publicitarios. Sus datos únicamente podrán ser compartidos con terceros cuando sea estrictamente necesario para la operatividad del negocio, tales como:
- Empresas proveedoras de servicios tecnológicos (por ejemplo, la empresa que aloja esta página web).
- Asesorías o gestorías externas encargadas de nuestros trámites fiscales y contables.
- Organismos públicos y autoridades competentes, siempre que exista una obligación legal que así lo requiera.
5. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos? (Conservación)
Mantendremos su información personal en nuestros sistemas únicamente durante el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad para la que nos la entregó.
- Si solicita un presupuesto o hace una consulta, pero no contrata nuestros servicios, sus datos se eliminarán en un plazo máximo de un año.
- Si se convierte en cliente, conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los años que exija la ley tributaria y mercantil para hacer frente a posibles responsabilidades (generalmente de 4 a 6 años).
6. ¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?
La normativa vigente le otorga un control total sobre su información personal. Como usuario, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos para saber qué información suya tenemos.
- Rectificar aquellos datos que sean inexactos o hayan quedado desactualizados.
- Suprimir sus datos (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos.
- Oponerse a que tratemos sus datos o solicitar la limitación de su uso en circunstancias específicas.
- Solicitar la portabilidad de su información.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, tan solo necesita enviarnos un escrito junto con una copia de su DNI (o documento que acredite su identidad) a nuestra dirección postal en Calle Nuno Sanz, 29 Bajo C, 07005, Palma de Mallorca, o a nuestro correo electrónico: [Insertar email].
Si considera que no hemos tratado sus datos adecuadamente o no hemos atendido su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: www.aepd.es.
7. Seguridad de la información
Para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones ilícitas, Excavaciones Llamaya, S.L. ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo asociado al tratamiento de la información que gestionamos en este sitio web.